전화통화가 갑자기 끊어졌을 때 대처방법

안드로이드 폰이든 아이폰이든 통화 중에 몇 초, 몇 분 뒤에 갑자기 통화가 끊어지는 경우가 많습니다.

대화 중에 통화가 갑자기 종료되는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 고객님의 기기 문제일 수도 있고, 가입하신 이동통신사의 문제일 수도 있습니다.

차례

몇 초 또는 몇 분 후에 전화 통화가 갑자기 끊어지는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.

강력한 Android 기기를 사용하든 iPhone 기기를 사용하든 상관없이 신호가 약하면 방해를 받거나 통화가 완전히 끊길 수 있습니다. 네트워크 정체나 전화 교환원 수준의 문제로 인해 전화 통화가 갑자기 중단될 수 있습니다.

Wi-Fi 통화를 활성화하고 통화 중에 라우터(Wi-Fi 서비스 지역)에서 너무 멀리 이동하면 통화가 끊어질 가능성이 매우 높습니다. 대부분의 경우 이러한 문제는 GSM 신호가 더 좋은 지역으로 이동하거나 통화를 재개하면 해결됩니다.

전화가 갑자기 끊어지는 경우 전자레인지나 Wi-Fi 라우터 등 전자 기기와의 간섭이 원인일 수 있습니다. 전화 신호에 간섭을 일으킬 수 있습니다. 잠재적인 간섭원으로부터 멀리 떨어져 보십시오.

이 문제는 전파 방해 시스템이 있는 공항이나 군사 시설 주변에서도 발생할 수 있습니다. 전화가 갑자기 끊어지거나 통화 중 음질이 매우 나쁩니다.

특히 안드로이드 운영체제를 탑재한 휴대폰의 경우, 일부 소프트웨어 오류로 인해 통화 중 갑자기 통화가 중단될 수 있습니다. 이 경우 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.

SIM 카드가 손상되거나 접점이 부식되면 신호가 손실되거나 통화가 끊어질 수 있습니다. 부드럽고 마른 천을 사용하여 SIM 카드 접점과 SIM 카드 슬롯을 조심스럽게 청소하십시오.

결론적으로, 안드로이드 폰이든 아이폰이든 몇 초, 몇 분 후에 갑자기 전화가 끊어진다면 우선 GSM 신호 강도를 확인해 보세요. 신호 문제가 아닌 경우 다른 가능한 원인을 차례로 조사하십시오.